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Qualidade não é só o que aparece no produto final: ela começa muito antes, nos processos, nos materiais e nas análises que garantem que cada componente vai se comportar como esperado. É com essa lógica que a Resfri Ar investiu na ampliação do seu laboratório de Qualidade, em Vacaria (RS). O espaço mais que dobrou de área, com novos equipamentos e tecnologias que permitem à equipe realizar internamente análises que antes dependiam de fornecedores externos.
O movimento é parte de uma estratégia maior da empresa de fortalecer a infraestrutura técnica para acompanhar um mercado automotivo cada vez mais exigente. A Resfri Ar fornece produtos e soluções para todas as principais montadoras de caminhões do Brasil e exporta para mais de 20 países.
Um laboratório mais amplo e preparado para novos desafios
A estrutura do laboratório passou de 54,7 m² para 111,09 m², proporcionando um ambiente mais moderno, organizado e adequado às demandas crescentes do setor de Qualidade. Além da expansão da área, o laboratório passou a ocupar uma posição mais centralizada dentro da fábrica, o que favorece a integração com as áreas produtivas e de desenvolvimento e facilita o fluxo de informações entre as equipes.
Segundo Júnior R. da Silva, gerente de Qualidade e Melhoria Contínua da Resfri Ar, a iniciativa responde a uma necessidade que vinha se acumulando com o crescimento da complexidade dos produtos e das exigências dos clientes.
"A criação do novo laboratório surgiu da necessidade de ampliar a capacidade técnica da Qualidade e acompanhar a evolução das exigências do mercado automotivo, além de estar totalmente alinhada às estratégias de buscar continuamente inovação, tecnologia e os mais elevados padrões de qualidade", explica.
Quais tecnologias fazem parte do novo laboratório?
A ampliação não foi apenas de espaço. Junto com a nova estrutura vieram equipamentos que ampliam significativamente o que a equipe consegue analisar, medir e investigar.
Scanner de medição 3D
O scanner de medição 3D permite a captura digital de peças e a avaliação de características tridimensionais com alto nível de precisão. O equipamento adotado pela Resfri Ar está entre as soluções de metrologia mais modernas disponíveis no mercado, com capacidade para inspeções dimensionais detalhadas e validação de componentes em três dimensões. Na prática, o recurso oferece uma visão mais completa das características das peças, ajudando a identificar desvios, verificar conformidades e embasar decisões técnicas com dados mais confiáveis.
Espectrofotômetro
O espectrofotômetro é utilizado para análises e controle de cores. O equipamento permite uma avaliação objetiva das características visuais dos produtos, com capacidade de comparação, padronização e rastreabilidade de cores de forma mensurável, eliminando a subjetividade das análises visuais convencionais. Para uma empresa que produz componentes em larga escala, esse controle contribui para maior consistência no processo e na qualidade final dos itens.
Equipamentos para análises metalográficas
O laboratório também incorporou uma cortadora metalográfica, uma politriz metalográfica e um microscópio. Esses equipamentos trabalham em conjunto: a cortadora prepara as amostras, a politriz realiza o acabamento das superfícies e o microscópio permite a análise detalhada de estruturas metalúrgicas, superfícies e possíveis não conformidades. A combinação dos três recursos amplia a capacidade da equipe de investigar materiais e compreender com maior profundidade as características dos componentes utilizados nos produtos.
Mais autonomia para o setor de Qualidade
Um dos ganhos mais concretos do novo laboratório é a internalização de análises que antes precisavam ser enviadas a fornecedores externos. Entre elas estão as análises dimensionais por scanner e as análises macrográficas e metalográficas. Com isso, a Resfri Ar passa a conduzir essas avaliações com mais agilidade e sem depender de prazos e disponibilidade de terceiros.
O impacto é direto na operação: respostas mais rápidas às demandas produtivas, menos tempo entre a identificação de um problema e a tomada de decisão, e maior confiabilidade nos resultados - já que as análises são realizadas com equipamentos próprios, por equipe treinada e dentro do contexto da fábrica.
"O novo laboratório fortalece os processos de qualidade e o desenvolvimento de produtos ao permitir que análises e avaliações sejam realizadas internamente, com maior agilidade e sem a dependência de terceiros", destaca o gerente.
A maior disponibilidade de dados detalhados também fortalece as ações corretivas e preventivas, a investigação técnica de não conformidades e a melhoria contínua dos processos industriais.
Como o laboratório contribui para o desenvolvimento de produtos?
A Qualidade na Resfri Ar não entra em cena apenas para verificar o produto acabado: ela faz parte do processo desde a concepção. Com o novo laboratório, essa participação se torna ainda mais estruturada, já que a equipe passa a ter condições de realizar análises nas fases iniciais dos projetos, identificar oportunidades de melhoria antes do lançamento e implementar ajustes enquanto ainda há espaço para isso.
Esse modelo de atuação torna o desenvolvimento de novos produtos mais ágil e assertivo, abrangendo todas as etapas - da concepção à validação final. Para uma empresa que atende montadoras com requisitos técnicos rigorosos, esse ganho tem peso direto na capacidade de lançar produtos alinhados às exigências do mercado.
Tecnologia que fortalece a melhoria contínua
A modernização do laboratório se conecta a um movimento mais amplo dentro da Resfri Ar - o mesmo que levou à criação do Programa InovAr, que já acumula mais de R$ 2 milhões em redução de desperdíciosa partir de ideias dos próprios colaboradores. A lógica é a mesma: usar dados, análises e conhecimento técnico para tomar decisões mais fundamentadas e aprimorar continuamente os processos.
Com equipamentos de referência em seus segmentos, o laboratório amplia a capacidade de investigação da equipe e permite análises mais completas e detalhadas. Em paralelo, a Resfri Ar prevê treinamentos, capacitações e suporte dos fabricantes dos equipamentos para desenvolver as competências internas e garantir o melhor aproveitamento das novas tecnologias.
O laboratório é um passo que vai além da infraestrutura: "Mais do que uma modernização do espaço físico, ele representa um marco importante na evolução da empresa, fortalecendo sua posição como uma organização cada vez mais preparada para atender às exigências da indústria automotiva e para alcançar novos patamares de qualidade, tecnologia e competitividade”, resume o gerente.
